Instituto de Geociências e Capacit ofertam curso sobre gerenciamento de serviços via Sagitta

Estão abertas as inscrições para o curso Aprendendo a Incluir e Gerenciar Serviços no Sagitta, que será realizado de 6 a 10 de junho, das 14 às 17h, na Diretoria de Capacitação e Desenvolvimento (Capacit). O curso é uma iniciativa do Instituto de Geociências, em parceria com o Capacit, e tem o intuito de capacitar os servidores (técnicos e docentes) a utilizar o Sistema de Atendimento ao Usuário da UFPA - Sagitta.

Com carga horária de 20h, o evento abordará os tópicos: Planejar as necessidades de serviços para serem incluídos no Sagitta; Criar o catálogo de serviços da subunidade no Sagitta; Incluir serviços da subunidade no Sagitta; Gerenciar o catálogo de serviços; Gerenciar chamadas; Alocar servidores ou bolsistas no atendimento do serviço e da chamada; Utilizar o menu consulta para levantamento de informações e Identificar oportunidades para serviços futuros no catálogo.

Inscrições - Para participar, é necessário que o servidor realize sua inscrição pelo Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos (SIGRH) até o dia 30 de maio, seguindo o caminho Capacitação > Turmas > Consultar abertas. São ofertadas 20 vagas. As inscrições poderão ser suspensas antes do período estipulado caso esse número seja preenchido. Na seleção, serão priorizados os servidores que ainda não participaram desta capacitação este ano. Os critérios de seleção podem ser conferidos aqui.

Serviço:

Curso Aprendendo a Incluir e Gerenciar Serviços no Sagitta

Período do Curso: 6 a 10 de junho.

Inscrição: até dia 30 de maio, pelo SIGRH.

Mais informações, envie e-mail para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Texto e arte: Assessoria Progep/UFPA